فهرست مطالب / ۱۱
مرحله اول: از حالت ممکن به حال شدنی / ۲۷
فصل اول: بیان موضوع هدف و تبیین راهحلهای پیشنهادی / ۲۹
فصل دوم: تعیین معیارهای عملکرد / ۴۱
فصل سوم: تعریف و دسته بندی جمعیت هدف / ۴۷
فصل چهارم: درک تجربه ذی نفعان / ۵۵
فصل پنجم: تحلیل رقابتیترین گزینه / ۶۱
فصل ششم: شناسایی واقعیتهای عملیاتی / ۶۹
فصل هفتم: بررسی شرایط اجتماعی – سیاسی اجتناب ناپذیر / ۷۹
فصل هشتم: توسعه بیانیه مفهوم / ۹۷
مرحله دوم: از حالت شدنی به حالت محتمل / ۱۰۱
فصل نهم: چارچوب و اندازه کسب و کار خطر پذیری / ۱۰۳
فصل دهم: تعیین مواد تحویل دادنی / ۱۱۹
فصل یازدهم: تعیین فرضیهها و نقاط بررسی / ۱۳۹
مرحله سوم : حالت محتمل به حالت قابل برنامه ریزی / ۱۵۵
فصل دوازدهم: راهاندازی شرکت / ۱۵۷
فصل سیزدهم: مدیریت افت و خیزها / ۱۷۱
فصل چهاردهم: افزایش سرمایهگذاریهای اجتماعی / ۱۸۵
نتیجه گیری / ۲۰۱