یکی از مهم‌ترین راهبردهای توسعه هر کشوری بهره‌مندی از اقتصاد پویا و برنامه‌ریزی و مدیریت گردشگری است. به همین منظور اطلاعات تبیین شده این کتاب چهارچوبی کلی از مدیریت و برنامه‌ریزی گردشگری به عنوان یکی از پیش‌نیازهای توسعه گردشگری ارائه می‌کند تا بتوان گامی کوچک در راستای توسعه گردشگری برداشت.

کتاب حاضر در چندین فصل به اراپه اطلاعاتی درباره اصول و تعاریف جهانگردی، برنامه‌ریزی جهانگردی، گردشگری و توسعه پایدار، مدیریت منابع انسانی در صنعتی جهانگردی، مدیریت بازاریابی در صنعت جهانگردی، مدیریت بازاریابی در گردشگری، مدیریت کیفیت جامع در صنعت جهانگردی، سیاست‌گذاری و برنامه‌ریزی در صنعت جهانگردی با تاکید بر کشورهای در حال توسعه و ارزیابی طرح‌های توسعه جهانگردی پداخته است.

پیشگفتار/ ۱۵

فصل اول: اصول و تعاریف جهانگردی/ ۱۷

فصل دوم: برنامه ریزی جهانگردی/ ۳۹

فصل سوم: گردشگری و توسعه پایدار/ ۵۹

فصل چهارم: مدیریت منابع انسانی در صنعت جهانگردی/۷۷

فصل پنجم: مدیریت بازار/۱۰۵

فصل ششم: مدیریت کیفیت جامع در صنعت جهانگردی/۱۲۳

فصل هفتم: سیاست گذاری و برنامه ریزی در صنعت جهانگردی با تاکید بر کشورهای در حال توسعه/۱۵۹

فصل هشتم: ارزیابی طرح های توسعه جهانکردی/۱۹۵