دقت، جزء‌نگری و تقسیم‌بندی علوم از سوی دانشمندان، پس از سده‌ها تخصصی‌شدن علم و ایجاد شاخه‌هایی نو را در پی داشته است. بدین‌ترتیب، رفته‌رفته علوم جزء‌نگرتر و عمیق‌تر شدند و خود را بی‌نیاز از ارتباط با یکدیگر دانستند. اما مشکل نه تنها حل نشد، بلکه بیشتر و پیچیده‎تر شد. هدف تفکر سیستمی، ایجاد انگیزۀ یادگیری به منظور خلق بینشی مشترک برای تصمیم‌گیری درست و آگاهانه است. امروزه شناخت این تفکر و مجهز شدن به آن، ضرورتی مهم برای درک بهتر پدیده‌ها به‌شمار می‌رود؛ پدیده‌هایی که به تبع پیشرفت علوم پیچیده‌تر می‌شوند، برای جوامع انسانی معضل و مشکلات بسیار ایجاد می‌کنند و کارآمدی آنها را کاهش می‌دهند. تفکر سیستمی برخاسته از نظریۀ سیستمی است.

  این کتاب منبع علمی مناسبی برای آموزش مباحث دانشگاهی و کاربردی در مدیریت، مهندسی صنایع و فناوری اطلاعات یا هر یک موضوعات زیر است:

  تفکر سیستمی/ علم کنترل و ارتباطات/ سایبرنتیک در مدیریت/ مدل سینه‌ فین/ مدل مانا/ مدل CDE / تفکر شبکه‌ای / ارتباطات انسانی و سازمانی / حل مسائل مدیریتی

پیشگفتار / 5

راهنمای مطالعه کتاب / 13

فصل اول: مروری کلی بر سیستم ها / 15

فصل دوم: اصول سیستم ها / 32

فصل سوم: علم کنترل و ارتباطات و تفکر سیستمی / 61

فصل چهارم: تئوری ارتباطات / 75

فصل پنجم: سازمان به عنوان یک سیستم / 99

فصل ششم: سازمان و محیط آن / 179

فصل هفتم: کاربرد روش سیستمی در مدیریت / 207

فصل هشتم: روش های کاربردی در تفکر سیستمی / 530

فصل نهم: سایبرنتیک در مدیریت / 285